重大新闻！日上免税店香烟货源平台“故弄玄虚”

重大新闻！日上免税店香烟货源平台“故弄玄虚”

近期，日上免税店香烟货源平台被曝出存在欺诈性行为，令消费者蒙受损失。该平台自称拥有稳定的香烟货源，可以低于市场价格提供正品香烟，吸引了众多消费者。

虚假宣传，骗取信任

该平台通过各种渠道进行宣传，宣称其拥有与海外免税店的直接合作关系，可以获取大量正品香烟。为了取信消费者，平台还展示了大量香烟图片和购买记录截图。

然而，据消费者反映，他们收到的大多是假烟或劣质香烟。有的香烟口感差，有的甚至抽了后出现头晕、恶心等症状。更令人难以接受的是，平台在接到投诉后，拒不承认产品质量问题，并以各种理由推脱责任。

利用消费者心理，牟取暴利

该平台利用消费者对正品香烟的需求和对免税店的信任，故意制造稀缺感。他们往往以限时优惠、限量抢购等噱头吸引消费者，诱导消费者下单。

消费者在看到低价和数量有限后，往往会冲动购物，忽略了对平台的仔细审查。结果，不少消费者交了钱后，却收到了假冒的香烟。

监管缺失，消费者维权难

由于跨境电商的特殊性，日上免税店香烟货源平台不在传统的监管体系内。消费者在遇到问题后，很难找到有效的维权渠道。

平台会以境外注册、无法取证等理由推脱责任，让消费者陷入投诉无门的境地。此外，消费者很难获得平台的真实信息，无法对其进行追究。

损害消费者权益，扰乱市场秩序

该平台的欺诈行为严重损害了消费者的权益，也扰乱了烟草市场的正常秩序。假冒伪劣香烟的流通会对消费者的健康造成威胁，同时也助长了不法商家的违法行为。

呼吁消费者提高警惕，监管部门加强监管

为了维护消费者的合法权益，呼吁消费者在购买香烟时提高警惕，不要轻信虚假宣传。要选择正规渠道购买，并仔细检查产品的真伪。

同时，监管部门应加强对跨境电商香烟销售平台的监管，完善相关法律法规，加大处罚力度，严厉打击违法行为。只有这样，才能有效保护消费者的权益，净化烟草市场。

典型案例

化名：李女士

李女士在社交平台上看到日上免税店香烟货源平台的宣传，以为可以买到正品香烟，于是下单了一条软中华。收到货后，李女士发现香烟包装粗糙，口感也不对。联系平台后，对方以“海外版与国内版不同”为由搪塞。李女士多次投诉无果，损失了500多元。

化名：王先生

王先生在该平台购买了一箱利群香烟，收到的香烟却都是假冒的。向平台投诉后，对方否认售卖假烟，并表示王先生购买的是“港版香烟”。王先生要求提供进货单据，平台却拒绝了。无奈之下，王先生只能自认倒霉，损失了2000多元。

温馨提示

1. 购买香烟时，请选择正规渠道；

2. 仔细检查香烟包装和口感，谨防假冒伪劣；

3. 保留购买凭证，以备维权；

4. 遇有欺诈行为，及时向监管部门投诉。