头条！云霄烟官网靠谱吗“多福多寿”

云霄烟官网真假难辨，消费者警惕！

近日，有不少消费者在网上投诉称，在云霄烟官网上购买的香烟存在质量问题和欺骗行为。

消费者投诉曝光

消费者李先生在云霄烟官网上购买了一条软包云霄香烟，收到后发现香烟外包装粗糙，烟嘴松动，抽起来味道刺鼻。经专卖店鉴定，李先生购买的香烟为假货。

另一位消费者王女士在云霄烟官网上购买了十条中华香烟，收到货后发现香烟包装印刷模糊，防伪标志不清晰。经鉴定，王女士购买的香烟也是假货。

网站信息存疑

记者调查发现，云霄烟官网存在多处疑点。

1. 网站域名欺骗

云霄烟官网的域名与云霄烟厂官方网站域名不同，且在工商部门没有备案信息。

2. 网站备案信息缺失

云霄烟官网未在工信部备案，没有网站备案号。

3. 网站地址错误

云霄烟官网上提供的联系地址为福州市鼓楼区五四路1号，但记者走访后发现，该地址并非云霄烟厂办公场所。

4. 客服电话无法接通

云霄烟官网上提供的客服电话多次拨打均无人接听。

专家提醒

烟草行业资深专家指出，消费者在购买香烟时应通过正规渠道，切勿轻信网上宣传。以下几点可以帮助消费者辨别真假香烟：

* 查看防伪标志：正品香烟的防伪标志清晰可辨，通过查询系统或扫描二维码可以验证真伪。

* 注意包装细节：正品香烟的外包装印刷精细，没有粗糙感或明显瑕疵。

* 观察烟嘴：正品香烟的烟嘴牢固，不会出现松动或脱落的情况。

* 嗅闻味道：正品香烟的烟草味自然醇厚，不存在刺鼻或化学味道。

监管部门介入调查

针对消费者投诉的假烟问题，相关监管部门已经介入调查。目前，云霄烟官网已被关闭，涉事人员正在接受调查。

结语

消费者在购买香烟时应提高警惕，通过正规渠道购买，切勿轻信网上宣传。相关部门和企业也应加强监管和打击假烟行为，维护消费者权益。

【来源：21世纪经济报道】